Betreuung & Kundendienst

Einer der wichtigsten Ansprüche in unserer Geschäftsbeziehung zu Ihnen liegt in der Betreuung und dem Kundendienst.

Dies beginnt oftmals mit der Anlieferung des neuen Gerätes an Ihrem Standort und führt sich weiter in der Installation und Erklärung der Funktionen.

Im gesamten Nutzungszeitraum stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seiten, denn nur funktionierende Technik macht Spaß und hilft im Büroalltag.

Natürlich sind wir auch schnellstmöglich für Sie da, wenn es um die Versorgung mit Verbrauchsmaterialien und Zubehör geht.

Je nach Dringlichkeit oder terminlichen Vorgaben, legen wir hierbei Wert auf Umweltfreundlichkeit sowie Kostenersparnis und organisieren die Kundendiensteinsätze so, dass wir möglichst regional nach Fahrtrichtung alle Kundenbedürfnisse erfüllen können.